Неоплата заказчиком по контракту: порядок действий поставщика -

Ниже — рабочий алгоритм, который принимают суды и контролёры. Действуйте по шагам, фиксируя каждый этап документально (лучше — через переписку на ЭТП/в ЕИС и с регистрацией входящих у заказчика).

1) Убедитесь, что «точка отсчёта» наступила

Документ о приёмке подписан обеими сторонами в ЕИС (или есть односторонний акт/УПД с доказательствами направления).
Все первичные документы направлены надлежащим образом: счёт/счёт-фактура (если нужен), УПД, закрывающие, корректные реквизиты.
Срок оплаты в контракте наступил (считается календарно с даты, указанной в договоре: от приёмки/получения счёта и т. п.).

Если приёмка со стороны заказчика не закрыта — доведите документ до статуса «Принято» либо оформите одностороннюю приёмку по правилам договора (с доказательствами передачи результата/товара).

Что еще почитать? Самое интересное на портале

Топ лучших агрегаторов для поиска тендеров в 2025 году
ТендерГуру, Ростендер, Бикотендер и другие.
Лучшие электронные торговые площадки (ЭТП)
Росэлторг, Текторг, ЭТП ГПБ и другие.

2) Рассчитайте неустойку/проценты

По 44-ФЗ размер неустойки заказчика обычно определяется условиями контракта и типовыми правилами (как правило, это ежедневная неустойка, рассчитываемая от просроченной суммы; плюс возможны проценты по ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами — если это не дублирует неустойку).
По 223-ФЗ ориентир тот же: как в договоре (часто: неустойка + 395 ГК РФ). Сделайте расчёт на дату претензии: основной долг + неустойка (и/или проценты) с разбивкой по дням и формуле из договора.

3) Направьте досудебную претензию (обязательно)

Коротко: «Требуем оплатить … руб. и неустойку/проценты … руб. в срок ___ рабочих дней с даты получения».
Приложите: копию контракта, акт/УПД, счёт, расчёт неустойки, подтверждения отправки закрывающих, выписку (если были частичные оплаты).
Каналы: переписка на площадке/в ЕИС + официальное письмо (электронная подпись/канцелярия с входящим).
Зафиксируйте отправку (скрин, «Независимый регистратор») и входящий номер у заказчика.

4) Дайте короткий «разумный» срок и параллельно эскалируйте

Обычно достаточно 5–10 рабочих дней (если договором не установлен иной срок ответа).
Параллельно сообщите руководству заказчика/учредителю (если это ГРБС/казённое/бюджетное учреждение) и финансовой службе заказчика — часто это ускоряет оплату.

5) Нет оплаты — идите в суд

Арбитражный иск о взыскании долга, неустойки (и/или процентов 395 ГК РФ) и судебных расходов.
Приложите: контракт, доказательства поставки/выполнения, принятия (или надлежащего направления на приёмку), претензию, доказательства её получения, расчёт сумм.
Просите взыскать госпошлину и расходы на представителя с ответчика.
После решения — получайте исполнительный лист и направляйте в Казначейство/ФССП (по типу должника).

6) Что можно сделать параллельно (по ситуации)

Приостановить дальнейшее исполнение (если контракт поэтапный и взаимные обязательства встречные) по ст. 328 ГК РФ — только если договор/закон это допускает и просрочка оплаты существенная. Письменно уведомьте, чтобы не попасть в нарушение.
Зачёт/удержание — если контрактом предусмотрено удержание (например, гарантийных сумм) или у сторон есть встречные однородные требования.
Штрафные санкции/списание: если заказчик просит списать часть неустойки по своим нарушениям — действуйте строго по процедуре, но это уже другая плоскость.

7) Типовые ошибки, из-за которых затягиваются дела

Нет статуса «Принято»/не доказана передача результата — формально не наступил срок оплаты.
Претензия направлена «куда-то» без подтверждения получения — суд расценит досудебный порядок как несоблюдённый (если он обязателен).
Расчёт неустойки «от НМЦК», а не от неоплаченного остатка — суды уменьшают.
Заявлены и неустойка, и проценты 395 ГК РФ за один и тот же период без обоснования — могут отказать в части.